10月27日上午9点整，北京三和晨光物业公司第三季度工作总结会正式召开。公司直属部门经理级管理人员参加会议。会议风格简洁务实，不悬挂条幅，规定各部门汇报时间不得超过15分钟。三和晨光物业公司总经理李总对清新简洁的会风，务实高效的作风给予充分肯定，并建议工作汇报尽量少说成绩、多说办法，直面问题、交流思路。

会上，市场部、采供部、工程部、项目管理部、轨道交通事业部、医疗事业部、人力资源部、品质部、行政部、财务部等各部门负责人从KPI完成情况及现阶段问题两方面对公司三季度项目运营情况进行了反馈，并针对问题提出了四季度的工作部署。本次会议总结如下：

一、经营业绩实现跨越增长

截止9月底年度总营业额同比增长22%，各分公司都有较大幅度增长。

二、各项目减员增效进展顺利

通过科学的作业分配方式，选用专业的清洁药剂及机械，从而达到减员增效的结果。三季度，各项目积极开展减员增效，客户满意率有所提升，部分项目利润率提升。

三、市场端与运营端深入结合

市场端加强与其他各部门对接，特别是项目运营端，充分了解市场所需；运营端设专人对接市场端，新项目运营三个月后交移项目管理部，承担维护甲方，项目运营及续约事宜。

四、企业文化及信息建设迈出新步伐

7月公司企业宣传工作开启，新版网站正式更新上线，同时微信公众号启用，实时更新企业新闻、行业动态，深入扎实推进企业文化建设。9月，集团更换邮箱服务商，选用阿里邮箱，覆盖更多员工；同时开通公费电话，实现工作电话全免费。

五、人才培训机制开展实施

根据发展需要，人才培训机制开展实施，从管理、安全、作业方法等多维度开展员工培训，双向交流、多岗位锻炼，优化人力资源配置，促进人才成长。持续做好项目主管后备力量培养，加强动态管理和跟踪评价，优化队伍结构。鼓励员工提升业务技能水平，培育专业化、职业化人才队伍。

六、项目安全手册拟定完毕

9月联合检查后，行政部拟定“安全红线”内容，所涉及的内容将以项目安全手册1.1版本呈现，发放至每个项目；项目后勤支持将以解决实际问题为主，汇总整理出可复制资料。